FAQ

Wie lange ist die Garantie auf den neuen Teilen?


Für unsere feuerverzinkten Bauteile gelten 2 Jahre Garantie auf Durchrostung, ferner die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Unsere necora ® ALUMINIUM Profile haben 10 Jahre Herstellergarantie auf Durchrostung.

Sind die Bauteile vom TÜV abgenommen?


Alle von uns verwendeten Neuteile sind vom TÜV SÜD zertifiziert.

Siehe: Tüv Abnahme

Muss der TÜV jährlich unser Parksystem überprüfen?


Seit Einführung der EU-Maschinenrichtlinie ist es nicht mehr vorgeschrieben, dass sich Sachverständige die Doppelparker in einem bestimmten Zeitraum ansehen müssen.

Wie kann ich den Rost an unserem Parksystem stoppen?


Bereits vorhandene Roststellen an einem Doppelparker zu stoppen ist im montierten Zustand unmöglich. Jegliche Farbbeschichtung kann nicht an allen Stellen aufgebracht werden, sodass sich der Rost von dort immer wieder ausbreiten wird. Sie können den bestehenden Korrosionsprozess verlangsamen, indem Sie Ihr Parksystem einmal jährlich gleich nach dem Winter fachmännisch reinigen lassen, um die aggressiven Salzsubstanzen zu entfernen.

Sind weiße Verfärbungen auf meinen Blechen normal?


Wenn temperaturbeding durch das Unterschreiten des Taupunktes der angrenzenden Luftschichten an den Blechoberflächen Kondenswasser entsteht, verstärkt sich die Möglichkeit der Weißrostbildung. Diese kann man vermehrt im Winter beobachten, wenn die Autos kalt und mit Schnee bedeckt in die Tiefgaragen fahren. Darin herrschen moderate Temperaturen, die durch das öffnen der Tore und einfahren der Autos mehr oder minder negativ beeinträchtigt werden.

Die Zinkoberfläche ist bei den von uns verbauten Teilen tauchverzinkt. Diese Schicht ist mit mindestens 55 und höchstens 80my außergewöhnlich dick. Damit liegen wir über dem allgemeinen Niveau. Die Zinkschicht gilt als "Opferwerkstoff", da sie zuerst „geopfert“ wird. Das also Weißrost diese dicke Schicht aufbraucht und sich daraus über die Jahre hinweg weitere Korrosionverläufe ergeben, ist ein völlig normaler Vorgang und kein Reklamationsgrund! Wenn es Sie jedoch optisch stark stört, ließe er sich mittels Schrubben mit einer Nylonbürste entfernen. Ein erneutes Anlaufen kann unter Umständen durch aufbringen einer Ölschicht vermieden werden. Hier ist aber Vorsicht geboten! Falls das Öl auf die Auffahrfläche läuft, ist die Unfallgefahr hoch beim Betreten der Fläche auszurutschen.

Müssen bei einem 4-fach-Parker immer alle 4 Stellplätze gleichzeitig saniert werden? Bzw. die beiden oberen sowie die beiden unteren Stellplätze gemeinsam?


Die gleichzeitige Sanierung aller 4 Stellplätze eines 4-fach-Parkers ist nicht zwingend notwendig. Wir können Stellplatz für Stellplatz separat sanieren. Wenn der Mittelträger defekt ist und erneuert werden muss, müssen beide nebeneinander liegenden Stellplätze bearbeitet werden.

Sind Besichtigungstermine kostenlos?


Gern vereinbaren wir mit Ihnen einen kostenlosen Besichtigungsstermin, bei dem wir Sie ausführlich beraten. Im Anschluss an diesen Termin erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.

Wie kann ich das Angebot beauftragen?


Schreiben Sie uns eine formlose E-Mail, in der Sie sich auf die Angebotsnummer mit Datum sowie dem Gesamtpreis beziehen. Sie erhalten von uns anschließend eine Auftragsbestätigung.

Wann werden die Arbeiten ausgeführt?


Nach Ihrer Auftragserteilung wird zunächst das Material geordert. Sobald dieses in unserem Lager eintrifft, können wir einen Termin zur Ausführung vereinbaren. Die Lieferzeit liegt durchschnittlich zwischen 6-8 Wochen.

Wie werden die Bauteile zur Baustelle geliefert?


Wir organisieren den Transport mit unseren eigenen Fahrzeugen. Die Ware muss von Ihnen nicht entgegengenommen oder zwischengelagert werden!

Was passiert mit den alten Bauteilen?


Wir kümmern uns um die fachgerechte Entsorgung der Bauteile - vom gebrauchten /defekten Hydraulikschlauch bis zur Demontage / Entsorgung kompletter Parksysteme.